Normas · Conducta · Uso de Equipos
Acuerdo de Usuario: Excelencia y Respeto en Perdavia
Para mantener el estándar de calidad y el ambiente profesional que caracteriza a Perdavia, todos nuestros visitantes deben adherirse a un código de conducta y normas de uso del equipo.
§ 00
Introducción
Para mantener el estándar de calidad y el ambiente profesional que caracteriza a Perdavia, todos nuestros visitantes deben adherirse a un código de conducta y normas de uso del equipo. Estas reglas no buscan limitar la diversión, sino garantizar que cada persona que entre a nuestro local en la Avenida El Poblado disfrute de una experiencia segura, productiva y libre de interferencias ajenas. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los términos detallados a continuación.
Este documento rige la relación entre el usuario y el club durante cada sesión. Abarca el trato del hardware, la convivencia en el espacio común, las restricciones de software y la gestión de tiempos. La administración se reserva el derecho de actualizar el contenido cuando las necesidades técnicas o de convivencia lo requieran.
§ 01 · Hardware
Cuidado y responsabilidad del hardware
Cada usuario es responsable del equipo que se le asigna. Queda estrictamente prohibido golpear los periféricos, forzar las entradas de cables o intentar abrir los chasis de las computadoras. Cualquier daño intencionado o derivado de un uso negligente será responsabilidad económica del usuario registrado en dicha estación, garantizando así la longevidad de nuestras herramientas de trabajo.
Prohibido
- — Golpear o lanzar periféricos
- — Forzar conexiones de cables
- — Abrir chasis o extraer componentes
Responsabilidad
- — El usuario cubre daños por negligencia
- — Reportar fallos técnicos al personal
- — Tratar el equipo como propio
Mantenemos un ambiente de respeto mutuo. No se permite el lenguaje ofensivo, los gritos excesivos o cualquier comportamiento que altere la concentración de los demás usuarios. El uso de auriculares es obligatorio para cualquier actividad que genere audio, asegurando que el espacio se mantenga en un nivel sonoro adecuado para el alto rendimiento.
Si un usuario recibe quejas reiteradas de al menos dos personas cercanas por ruido o conducta disruptiva, el personal de Perdavia solicitará ajustar el volumen o el comportamiento. La reincidencia puede derivar en la finalización anticipada de la sesión sin reembolso.
§ 02 · Convivencia
Comportamiento y ruido en el área común
§ 03 · Higiene
Política de alimentos y bebidas en las estaciones
Para proteger los componentes electrónicos, solo se permite el consumo de bebidas en recipientes con tapa de seguridad en los escritorios. El consumo de alimentos sólidos debe realizarse exclusivamente en la zona de cafetería designada. Esta norma previene derrames accidentales y mantiene la higiene de teclados y ratones para el siguiente usuario.
Permitido en estaciones
Bebidas con tapa de seguridad o termos cerrados. Envases sellados que eviten derrames sobre el teclado o el ratón.
Solo en cafetería
Alimentos sólidos, snacks, comidas para llevar. La zona de cafetería está equipada con mesas y superficies adecuadas.
§ 04 · Legalidad
Uso legal y ético del software
Perdavia prohíbe terminantemente el uso de nuestros equipos para actividades ilegales, incluyendo pero no limitado a: acceso a contenido prohibido, ataques cibernéticos, minería de criptomonedas no autorizada o infracción de derechos de autor. El usuario es el único responsable de las acciones realizadas bajo su perfil de sesión y debe cumplir con las leyes colombianas vigentes.
- → Cada sesión queda registrada con la identidad del usuario asignado a la estación.
- → La administración colaborará con autoridades si se detecta actividad ilícita.
- → El uso de software licenciado debe respetar los términos de cada proveedor.
§ 05 · Integridad
Prohibición de software malicioso y trampas
Está prohibida la instalación de scripts, macros no autorizadas o cualquier tipo de software que proporcione una ventaja injusta en entornos competitivos. Asimismo, la descarga de archivos sospechosos que puedan comprometer la integridad de la red local resultará en la expulsión inmediata y la prohibición permanente de acceso al club.
Consecuencias inmediatas
- — Terminación de sesión sin previo aviso
- — Prohibición permanente de acceso al club
- — Cancelación de saldo de horas sin reembolso
§ 06 · Comunidad
Higiene personal y del espacio de trabajo
Solicitamos a nuestros usuarios mantener un estándar básico de higiene personal por consideración a la comunidad. Al finalizar la sesión, el usuario debe dejar su puesto ordenado, retirando cualquier residuo personal. Nosotros realizamos una desinfección profunda periódica, pero la colaboración inicial es fundamental para el bienestar colectivo.
El personal de Perdavia desinfecta teclados, ratones, auriculares y superficies entre sesiones. Si encuentras algún periférico en condiciones inadecuadas al iniciar tu sesión, repórtalo de inmediato para que lo reemplacemos antes de comenzar.
Perdavia proporciona la infraestructura, pero la seguridad de tus cuentas personales depende de ti. Recomendamos encarecidamente cerrar sesión en todas las plataformas y no guardar contraseñas en los navegadores. No nos hacemos responsables por la pérdida de acceso a cuentas debido a descuidos del usuario al finalizar su tiempo.
Antes de salir
Cierra sesión en Steam, Epic, Adobe y cualquier plataforma personal.
Navegador
No marques "recordar contraseña" en ningún sitio web abierto.
Archivos personales
Descarga o elimina cualquier archivo guardado en el escritorio de la estación.
§ 07 · Cuentas
Seguridad de cuentas y datos personales
§ 08 · Tiempo
Gestión de tiempos y reservas
El tiempo de uso comienza a contar desde el inicio de sesión y se detiene al cerrarla. Es responsabilidad del usuario gestionar su saldo de horas. En caso de tener una reserva previa, el usuario debe presentarse puntualmente; de lo contrario, la estación podrá ser liberada para otros clientes tras un tiempo de espera prudencial definido por la administración.
Inicio
El contador arranca al abrir sesión en la estación asignada.
Cierre
El contador se detiene al cerrar sesión desde el menú del sistema.
Reservas
La estación se libera tras un tiempo prudencial de espera si no hay llegada puntual.
La administración de Perdavia se reserva el derecho de admisión para asegurar el cumplimiento de este reglamento. El incumplimiento grave o reiterado de estas normas dará lugar a la cancelación de la membresía o el saldo de horas sin derecho a reembolso, priorizando siempre la seguridad y tranquilidad de la mayoría de nuestros clientes.
Las decisiones de la administración en materia de convivencia son definitivas y buscan proteger la experiencia colectiva. Cualquier usuario puede solicitar aclaraciones sobre una decisión comunicándose con el equipo de soporte en el local o por correo electrónico.
§ 09 · Admisión
Derecho de admisión y permanencia
§ 10 · Vigencia
Actualizaciones del reglamento
Este acuerdo de usuario puede ser modificado para adaptarse a nuevas necesidades técnicas o de convivencia. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y comunicadas físicamente en el local. Invitamos a nuestros usuarios habituales a revisar periódicamente estas normas para mantenerse informados sobre sus derechos y deberes dentro de Perdavia.
Soporte
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Avenida El Poblado # 10-20
Medellín, Colombia
Lunes a Domingo: 10:00 — 22:00
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