Términos de Servicio

Definición de Servicios

Perdavia proporciona acceso a infraestructura informática de alto rendimiento, conectividad a internet y áreas de uso especializado en su local físico, así como herramientas de gestión de perfiles y reservas a través de su plataforma digital.

Esto incluye el uso de estaciones de computación equipadas con hardware de grado competitivo, acceso a redes de baja latencia y la posibilidad de gestionar sesiones y paquetes de horas mediante el sitio web perdavia.com. Los servicios pueden variar según la disponibilidad de estaciones y la programación de eventos en la sede de El Poblado.

Uso del Sitio Web

El uso del sitio web perdavia.com está destinado a personas interesadas en los servicios del club. Queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos, la extracción automatizada de datos (scraping) sin autorización o cualquier acción que comprometa la seguridad del servidor.

No está permitido intentar acceder a áreas restringidas del sitio, introducir código malintencionado, sobrecargar los sistemas con solicitudes masivas ni utilizar herramientas de captura masiva de contenido. El sitio existe para que los visitantes consulten información sobre nuestras instalaciones, revisen paquetes de horas y gestionen sus reservas en la sede de Medellín.

Cualquier uso que vaya contra la finalidad descrita puede resultar en el bloqueo de la dirección IP, la cancelación de la cuenta y, cuando corresponda, acciones legales bajo la legislación colombiana.

Registro de Cuenta

Para utilizar las estaciones de computación, el usuario debe crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Perdavia se reserva el derecho de suspender cuentas que violen nuestras normas internas.

La cuenta es personal e intransferible. No comparta su usuario ni contraseña con terceros, ya que las sesiones, consumos y reservas asociadas quedan registradas a su nombre. Si sospecha que alguien ha accedido sin autorización, notifíquelo cuanto antes a nuestro personal en la sede o escriba a info@perdavia.com.

Las suspensiones pueden aplicarse por incumplimiento del Acuerdo de Usuario, uso indebido del hardware, conducta inapropiada en las instalaciones o activity que afecte la experiencia de otros visitantes. La decisión de reactivar una cuenta corresponde exclusivamente a la administración del club.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo textos, logotipos, gráficos y código de software, es propiedad de Perdavia o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales. Su reproducción parcial o total está prohibida.

Esto abarca la identidad visual del club, las descripciones de servicios, la organización del contenido y cualquier elemento distintivo del sitio. No está permitido copiar, redistribuir, modificar ni usar estos materiales con fines comerciales sin autorización expresa por escrito. Si desea utilizar algo del sitio para prensa, colaboración o referencias académicas, escriba a info@perdavia.com para solicitar permiso.

Normas de Conducta en el Local

El uso de las instalaciones físicas está sujeto al Acuerdo de Usuario expuesto en el local y en este sitio web. El incumplimiento de estas normas, especialmente en lo referente al cuidado del hardware, puede resultar en la terminación inmediata del servicio sin reembolso.

Las normas incluyen el trato adecuado de periféricos, teclados mecánicos, auriculares y monitores, así como el respeto hacia otros usuarios y el personal del club. Las áreas VIP y la zona de café tienen reglas adicionales que se publican en cada espacio.

Puede consultar el detalle completo de las normas en la página Acuerdo de Usuario. El personal de la sede está facultado para aplicar las medidas correspondientes cuando se incumplan.

Tarifas y Pagos

Todas las tarifas publicadas están sujetas a cambios. Los pagos por paquetes de horas no son reembolsables, aunque pueden ser utilizados en visitas futuras según las políticas de caducidad vigentes en el momento de la compra.

Las tarifas se publican en la página de Tarifas y Membresías y también se muestran en pantallas en la recepción del local. Cualquier promoción o precio especial tiene una vigencia determinada y puede no estar disponible en todas las estaciones.

Los paquetes de horas tienen una fecha de vencimiento que se indica al momento de la compra. Le recomendamos revisar este dato antes de pagar y consultar con el personal si tiene dudas sobre la duración o las condiciones de uso de cada paquete.

Modificaciones y Ley Aplicable

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín.

Cuando hagamos cambios sustanciales, los reflejaremos en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le sugerimos revisar este documento de forma periódica, especialmente si utiliza los servicios del club con regularidad.

Para preguntas sobre la interpretación de estos términos puede escribir a info@perdavia.com o visitar la sede en Avenida El Poblado # 10-20, Medellín. El personal de Perdavia puede aclarar puntos específicos, pero la versión oficial es la publicada en este sitio.